Tilfredshedsgaranti

Hos Botanic Formula ønsker vi, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti på alle vores produkter.

Det betyder, at hvis du ikke er tilfreds med produktet inden for 30 dage efter modtagelsen, refunderer vi dit køb – også selvom produktet er åbnet og afprøvet.

Sådan fungerer det

1. Prøv produktet i op til 30 dage.
2. Kontakt os – hvis du ikke er tilfreds, skriver du til os på kontakt@botanicformula.dk.
3. Få pengene retur – vi refunderer dit køb, når vi har modtaget din henvendelse.

Betingelser

Tilfredshedsgarantien gælder ved normal og rimelig afprøvning af produktet. Du skal kontakte os inden for 30 dage efter modtagelsen og inden returnering. Kunden afholder selv udgifter til returnering. Garantien gælder for produkter købt direkte hos Botanic Formula.

Vi vil gerne, at du giver produktet en fair chance – og hvis du ikke er tilfreds, skal du ikke sidde med regningen.